ポケットwifi 乗り換え 方法。 ポケットWiFiを無料交換・機種変更する方法と乗り換えのおすすめ

元販売員直伝!ポケットWiFiを1番安い料金で使える方法

ポケットwifi 乗り換え 方法

まずは確認!ポケットWiFiの動作不具合、トラブル別の対処法 ポケットWiFiの様子がおかしくなってしまったら、「故障?修理に出さなきゃ!」と思う人も多いかもしれません。 しかしメーカーの保証期間を過ぎたポケットWiFiでは修理にお金がかかってしまいます。 まずは慌てずひと呼吸おいて本当に故障しているか、修理に出す前に直せないか試しましょう。 電源が入らない場合の対処法• 電源ボタンを押しても入らない• 落としたら電源が消えた こういったときに考えられるのは 電池パック、SIMカードのズレです。 電池パックやSIMを取り出し挿し直してもう一度起動してみましょう。 また、 電池切れや 充電 ケーブルに問題があるかもしれません。 他の機器でケーブルが正常かどうか試してみましょう。 端末に同封されたケーブルは割と早くに断線したり壊れたりします。 差込口や電池パックにゴミやほこりがついてしまっている場合も充電ができません。 一度覗いてみましょう。 電源はつくけど画面操作ができない• フリーズしている この場合は 一度強制終了しましょう。 電源ボタンを長押ししても終了できない場合は 電池パックを抜き、少し待ってから再度挿し直し起動させてみてください。 電源が入らない場合の対処法• 電池パックとSIMカードの挿し直し(ごみ、異物がないか確認)• 充電する(ケーブルの確認、差込口の確認)• 再起動、強制終了 通信ができない、遅い、電波が悪い場合の対処法• 通信速度がいつもより遅い、通信できない• 電波の状態が不安定• エリア内なのに圏外になる 上記のようにポケットWiFiにおいて通信や電波の状態が悪いのは故障ではなく、 通信環境に問題があることが多いです。 まずは 電波の悪い場所にいないか確認しましょう。 ポケットWiFiの電波はコンクリートを通過することができません。 そのため 地下や屋内などでは通信ができなくなる場合があります。 もしそのような場所にいるのであれば、 地上に出たり窓の近くに行くなど通信環境のいい場所で試してみましょう。 また エリア外であれば当然つながりません。 いつもと違う旅行先や出張先にいる場合はその場所がエリア外である可能性も考えられます。 各社のエリアマップで事前に確認するのがおすすめです。 さらに、 多くの人が同じように通信を行っている場合や 近くでほかの電波を発する機器を使用している場合は、 電波の干渉を受け通信が不安定になっている可能性も考えられます。 ポケットWiFiは電波の帯域を変更することができます。 干渉していそうなときは 端末の設定画面から周波数を変更しましょう。 電波の干渉が考えられる場所は以下の通りです。 電子レンジの近く• Bluetoothを使用した機器の近く(電話機、スピーカー、カメラ)• WiFiスポットの近く 場所に問題がなければ 通信制限や料金の未払いで速度が落とされていたり、通信がストップしている可能性があります。 決められた月の通信量を超過した• 通信量無制限のプランで「3日で10GB以上」使用した• WiMAXのポケットWiFiで「LTE通信を7GB以上」行った 上記のような場合、 通信制限にかかり通信速度が著しく遅くなるので、壊れた!と思ってしまう方もいるかもしれません。 3日10GBの場合は翌日解除、LTE通信の制限は翌月には解除されます。 この場合、 自分の通信量や支払い状況について確認し、 解除まで待つか 追加料金を支払って制限を解除するしかありません。 通信状況が悪い場合の対処法• 場所を移動する(屋内なら窓の近くなど)• 通信制限や未払いになっていないか確認する• 電波の帯域を2. 5GHzから5GHzに変更する 水没・水濡れしてしまったときの対処法 ポケットWiFiは基本的に 防水処理がされていないため、水没は大敵です。 もし水の中に落としてしまったら、 まず水気を拭き取りましょう。 この際 絶対に電源を入れたり、パネル操作をしないように気を付けてください。 水没した 電子機器の故障は、「水に入れたとき」ではなく 「水にぬれた状態で通電し回路がショート」することで起こります。 そのため電源ボタンには触らず、内部をすべて乾燥させてから通電することが望ましいです。 水気を拭き取ったら、電池パックなど 分解できるパーツをばらした状態で数日乾燥させます。 乾燥の方法はいろいろありますが、米びつ、冷蔵庫、乾燥剤などが一般的です。 天日干し、ドライヤーで乾かすこともできますが、本体が熱を持ってしまう可能性があるためあまりおすすめはできません。 乾燥が終わったら電源を入れて確認します。 この方法で必ず直るわけではありませんが、高い修理代を支払う前に一度試すのは有効です。 また、 携帯会社以外の修理店に出す方法もあります。 携帯会社で修理に出すと2週間前後かかることがありますが、 修理店だと即日~数日で対応してくれるので、急いで修理したいときに便利です。 しかしこの方法にはそれ以降 メーカーや携帯会社の保 証を受けられなくなるので注意しましょう。 破損 ・ 全損した場合の対処法• 端末補償に入っている場合は交換が可能• 全損の場合は修理不可能なことも• 保証に入っておらず修理が受けられない場合は解約 再起動と初期化も試そう 電子機器は原因がわからずとも、再起動や初期化させるとひょっこり直ることがあります。 ポケットWiFiの初期化はSDカードの差込口横や、電池カバーを外したところにあるRESETボタンを細い棒で押しましょう。 スポンサーリンク 何を試しても直らないときは…修理と解約どちらがいい? 直らないときにとる手段は4種類あります。 修理がおすすめな場合:メーカー保証期間内もしくはオプションの保証に加入していて、無料で修理が可能である、端末が最新機種• 交換がおすすめな場合:端末補償サービスに加入している、端末が最新機種• 機種変更がおすすめな場合:端末補償サービスに加入していないが、長期利用したため解約金なしで端末を変更できる• 解約がおすすめな場合:修理代金が高い、交換や機種変更ができない この中でどれを選ぶべきか当然迷いますよね。 各社の公式サイトには 故障時や修理依頼時のシミュレーターが用意されています。 契約内容からベストな方法を算出してくれるので一度調べてみましょう。 端末補償サービスに入っているなら端末を安く修理、交換してもらえる! 修理や交換は使用していた端末がまだ新しく、保証内で安く済ませられる場合におすすめです。 特に 端末補償サービスに加入しているなら、その恩恵を受けるチャンス。 各社の端末補償サービス内容は以下のようになっています。 解約にかかる違約金は9,500円(WiMAXは最大で19,000円)のため、修理が高額になる場合は機種変更や解約を視野に入れましょう。 機種変更は契約先によって条件が異なり、対応していない場合もある 機種変更は各社によって条件が異なります。 特にWiMAXでは機種変更を扱っていないプロバイダが多いため注意が必要です。 docomo 端末の残債と新しい端末の端末代金が発生。 オンライン申し込みの場合手数料無料。 au 端末の残債と新しい端末の端末代金が発生。 手数料2,000~3,000円。 WiMAX 使用中の端末の利用期間によって新規端末代金が0~20,000円に(UQWiMAX公式サイト参照)。 手数料3,000円。 各プロバイダはこちらから確認() Y! mobile 保証加入の場合、端末残債を最大18カ月分負担してくれる。 機種変更後の端末代金は分割払いが認められない場合がある。 手数料3,000円。 解約が一番お得な場合も!? 違約金負担キャンペーンを利用しよう 解約は保証もきかず、修理ができなかった時の最後の手段、と思っていませんか? 実は修理代金や交換にかかる代金を考えると 解約するのが一番お得になる 場合もあるんです。 WiMAXのプロバイダの一つ、では乗り換えによる 違約金を最大19,000円まで負担してくれるキャンペーンを行っています。 交換、修理、機種変更にお金がかかる場合は、この「 違約金負担キャンペーン」を利用すれば、出費を最小限に抑えられるうえ、最新端末が無料で手に入るのでとってもお得です。 一方SoftbankやY! mobileでは端末代金を 「実質無料」としています。 これは端末代金42,480円(Softbankの場合)を、3年間分割にして割引するというサービスです。 (引用:) そのため残債がある状態で解約してしまうと、 未払いの分の端末代金が請求されてしまいます。 端末残債は「違約金負担キャンペーン」の適用外なので、修理して端末代金の割引を受け続けるか、機種変更をして一部端末代金を負担してもらう方がいいでしょう。 【裏技】SIMが無事なら端末(白ロム)だけを購入する手も ポケットWiFiの端末が壊れても、 中に入っているSIMカードが無事であれば 白ロムを使う方法が可能です。 白ロムとはSIMが入っていない状態のポケットWiFi端末のこと。 中古品はAmazonなどで安く手に入ります。 古い機種であれば2,000円程度、新しいものでも5,000円前後なので解約金を払うよりもずっとお得です。 白ロムで更新月まで乗り切って、違約金を払わず解約すると被害が少なく乗り換えができます。 なおSIMも壊れていた場合この方法は使えないため大人しく解約しましょう。 スポンサーリンク 故障時の問い合わせ方法 故障して修理に出したいときは、各社で問い合わせ先や対応が異なります。 特にWiMAXの場合は、プロバイダごとによっても違いがあるため注意が必要です。 docomo|オンライン、電話、店頭で修理と交換の申し込みが可能 メーカー保証期間:1年 故障に関する相談:、、、電話0120-800-000(docomoの携帯からは113) 修理受付:、電話0120-800-000(docomoの携帯からは113)、ドコモショップ 交換受付:、ケータイ補償サービスセンター0120-210-360(docomoの携帯からは15711)、ドコモショップ 機種変更受付:、ドコモショップ docomoの場合、まずはシミュレーションで「交換、機種変更、修理」のどれがおすすめか診断()しましょう。 オンライン修理受付サービスでは24時間いつでも対応してくれる上、送料無料で代替機も最短翌日発送と万全のサービスです。 忙しくて店頭に行く暇がないという場合でも利用できるので便利ですね。 auの場合|修理は店頭もしくは電話で対応。 交換はオンライン申込みも可能 メーカー保証期間:1年 故障に関する相談:、故障紛失サポートアプリ、故障紛失サポートセンター0120-925-919(年中無休9:00~20:00) 修理受付:故障紛失サポートセンター0120-925-919(年中無休9:00~20:00)、auショップ 交換受付: 電話番号でログインする場合: 、故障紛失サポートセンター0120-925-919(年中無休9:00~20:00) 機種変更受付:auショップ auの場合も、まずはシミュレーションで「交換、機種変更、修理」のどれがおすすめか診断()しましょう。 またauはポケットWiFiをオンラインショップで販売していないため、機種変更は店頭でしか行うことができないため注意しましょう。 Softbankの場合|修理はオンライン、電話、店頭で。 交換は店頭のみ メーカー保証期間:1年 相談窓口:電話0800-919-0113(Softbankの携帯からは113)、 修理受付:、電話0800-919-0113(Softbankの携帯からは113)、Softbankショップ 交換受付:Softbankショップ 機種変更受付:Softbankショップ Softbankの故障時シミュレーションはスマホにしか対応していないため、状況を見て自分で判断するか 店舗や電話で相談する必要があります。 メーカーの保証期間内かどうかや、端末補償に加入しているかを確認しながら修理に出すか、交換できるかを考えましょう。 修理の受付はオンラインでもできますが、ポケットWiFiの交換は店舗でのみとなっているため、一度Softbankのショップに行くのが手間が少なく済みます。 WiMAXの場合|利用開始から14日目までは電話、以降auショップで修理受付 WiMAXでは契約したプロバイダごとに窓口が異なります。 UQWiMAX以外のプロバイダの問い合わせはUQ公式サイト()から確認しましょう。 修理する場合、 利用開始から14日まではUQお客さまセンター(0120-929-818)に連絡をしますが、 15日以降はすべてauショップへ持参する必要があります。 (引用:) また加入しているオプションによって、 「端末補償サービス」の場合は端末補償サービス受付センター(0120-985-550)、 端末あんしん補償の場合は端末あんしん補償サポートセンター(0120-137-171)と異なる点も注意が必要です。 現在加入しているオプションについてはで確認することができます。 mobileの場合|修理、交換は店頭で対応 メーカー保証期間:1年 相談窓口:、電話0570-039-151(Y! mobileの電話から151)、 修理受付:Y! mobileショップ 交換受付:Y! mobileショップ 機種変更受付:、Y! mobileショップ Y! mobileは 修理、交換を店舗でしか行っていません。 故障した場合は相談もかねて店舗に赴くのが手っ取り早いですが、キャリア3社がショップを全国に2,000店舗展開しているのに対し、Y! mobileは半分ほど。 近くのショップをあらかじめ検索しておいた方がいいでしょう。 () 機種変更はオンラインショップのほか取扱店(家電量販店など)でも対応してくれます。 スポンサーリンク 修理に出すときの注意点 修理に出す場合きちんと準備をしておかなければ、二度手間になってしまうこともあります。 修理の期間はどれくらい? 修理中も月額料金がかかるので注意! 修理期間は当然のことですが、端末の故障具合によって変化します。 店舗に持って行き修理期間を聞くと1カ月程度と少し長めに申告されますが、 二週間前後で終了することも少なくありません。 気を付けなければならないのはこの修理期間中、 端末が手元になく使えない状態であっても、 月額料金は通常通り請求されることです。 代替機があれば問題ないですが、代替機が品切れでなかったり、「修理を郵送」で受け付けているWiMAXのプロバイダのように代替機の貸し出しをしていないというケースもあるため気を付けておきましょう。 修理に出すには何が必要? 修理はオンラインで申し込んだ場合と、店頭に持参した場合とで必要な書類や手順が大きく変わります。 それぞれ確認しましょう。 Softbank 修理に出すとき:申し込み後指定した日時に佐川急便が端末を受け取りに来るため準備をしておきましょう。 代替機:修理申し込みと同時に申請。 返却は「代替機返送キット」に入れて修理品受け取りから20日以内に返送 修理代金:修理完了品受け取りの際に、修理代金を代引き(現金またはクレジットカード)にて支払い docomoとSoftbankでは、端末の受け渡し方法と修理代金の支払いに差があります。 特にSoftbankでは修理代金が修理した端末受け取り時に代引きとなるため、現金もしくはクレジットカードを用意しておきましょう。 店頭で修理を依頼する場合 店頭に機器を持ち込んで修理してもらう場合、以下のものが必要になります。 契約者の本人確認書類(コピー可)• 代理人の本人確認書類(原本)• 委任状 保証書は紛失してしまうと、メーカー保証などが受けられない可能性があります。 きちんと保管しておきましょう。 まとめ ポケットWiFiが故障した場合は、まず自分で直せる不調かどうかを落ち着いて確認することが大切です。 それでも直らなければ、自分の契約内容から「修理」「交換」「機種変更」「解約」のどれが望ましいか考えましょう。 修理の場合、契約先の公式サイトを確認し修理依頼(修理見積もりの結果高額の場合再検討)• 端末補償に入っていて交換が可能な場合、契約先の公式サイトを確認し交換依頼• 機種変更の場合、オンライン・店頭などで購入• 解約の場合、解約金や端末残債の支払が必要。 もし修理ができない場合でも違約金負担キャンペーンを利用したり、白ロムを購入し更新月まで待ってから解約すると被害を最小限に抑えることが可能です。

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ポケットWiFiのお得な買い替え・乗り換え方法まとめ。おすすめはコレ!

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まずは確認!ポケットWiFiの動作不具合、トラブル別の対処法 ポケットWiFiの様子がおかしくなってしまったら、「故障?修理に出さなきゃ!」と思う人も多いかもしれません。 しかしメーカーの保証期間を過ぎたポケットWiFiでは修理にお金がかかってしまいます。 まずは慌てずひと呼吸おいて本当に故障しているか、修理に出す前に直せないか試しましょう。 電源が入らない場合の対処法• 電源ボタンを押しても入らない• 落としたら電源が消えた こういったときに考えられるのは 電池パック、SIMカードのズレです。 電池パックやSIMを取り出し挿し直してもう一度起動してみましょう。 また、 電池切れや 充電 ケーブルに問題があるかもしれません。 他の機器でケーブルが正常かどうか試してみましょう。 端末に同封されたケーブルは割と早くに断線したり壊れたりします。 差込口や電池パックにゴミやほこりがついてしまっている場合も充電ができません。 一度覗いてみましょう。 電源はつくけど画面操作ができない• フリーズしている この場合は 一度強制終了しましょう。 電源ボタンを長押ししても終了できない場合は 電池パックを抜き、少し待ってから再度挿し直し起動させてみてください。 電源が入らない場合の対処法• 電池パックとSIMカードの挿し直し(ごみ、異物がないか確認)• 充電する(ケーブルの確認、差込口の確認)• 再起動、強制終了 通信ができない、遅い、電波が悪い場合の対処法• 通信速度がいつもより遅い、通信できない• 電波の状態が不安定• エリア内なのに圏外になる 上記のようにポケットWiFiにおいて通信や電波の状態が悪いのは故障ではなく、 通信環境に問題があることが多いです。 まずは 電波の悪い場所にいないか確認しましょう。 ポケットWiFiの電波はコンクリートを通過することができません。 そのため 地下や屋内などでは通信ができなくなる場合があります。 もしそのような場所にいるのであれば、 地上に出たり窓の近くに行くなど通信環境のいい場所で試してみましょう。 また エリア外であれば当然つながりません。 いつもと違う旅行先や出張先にいる場合はその場所がエリア外である可能性も考えられます。 各社のエリアマップで事前に確認するのがおすすめです。 さらに、 多くの人が同じように通信を行っている場合や 近くでほかの電波を発する機器を使用している場合は、 電波の干渉を受け通信が不安定になっている可能性も考えられます。 ポケットWiFiは電波の帯域を変更することができます。 干渉していそうなときは 端末の設定画面から周波数を変更しましょう。 電波の干渉が考えられる場所は以下の通りです。 電子レンジの近く• Bluetoothを使用した機器の近く(電話機、スピーカー、カメラ)• WiFiスポットの近く 場所に問題がなければ 通信制限や料金の未払いで速度が落とされていたり、通信がストップしている可能性があります。 決められた月の通信量を超過した• 通信量無制限のプランで「3日で10GB以上」使用した• WiMAXのポケットWiFiで「LTE通信を7GB以上」行った 上記のような場合、 通信制限にかかり通信速度が著しく遅くなるので、壊れた!と思ってしまう方もいるかもしれません。 3日10GBの場合は翌日解除、LTE通信の制限は翌月には解除されます。 この場合、 自分の通信量や支払い状況について確認し、 解除まで待つか 追加料金を支払って制限を解除するしかありません。 通信状況が悪い場合の対処法• 場所を移動する(屋内なら窓の近くなど)• 通信制限や未払いになっていないか確認する• 電波の帯域を2. 5GHzから5GHzに変更する 水没・水濡れしてしまったときの対処法 ポケットWiFiは基本的に 防水処理がされていないため、水没は大敵です。 もし水の中に落としてしまったら、 まず水気を拭き取りましょう。 この際 絶対に電源を入れたり、パネル操作をしないように気を付けてください。 水没した 電子機器の故障は、「水に入れたとき」ではなく 「水にぬれた状態で通電し回路がショート」することで起こります。 そのため電源ボタンには触らず、内部をすべて乾燥させてから通電することが望ましいです。 水気を拭き取ったら、電池パックなど 分解できるパーツをばらした状態で数日乾燥させます。 乾燥の方法はいろいろありますが、米びつ、冷蔵庫、乾燥剤などが一般的です。 天日干し、ドライヤーで乾かすこともできますが、本体が熱を持ってしまう可能性があるためあまりおすすめはできません。 乾燥が終わったら電源を入れて確認します。 この方法で必ず直るわけではありませんが、高い修理代を支払う前に一度試すのは有効です。 また、 携帯会社以外の修理店に出す方法もあります。 携帯会社で修理に出すと2週間前後かかることがありますが、 修理店だと即日~数日で対応してくれるので、急いで修理したいときに便利です。 しかしこの方法にはそれ以降 メーカーや携帯会社の保 証を受けられなくなるので注意しましょう。 破損 ・ 全損した場合の対処法• 端末補償に入っている場合は交換が可能• 全損の場合は修理不可能なことも• 保証に入っておらず修理が受けられない場合は解約 再起動と初期化も試そう 電子機器は原因がわからずとも、再起動や初期化させるとひょっこり直ることがあります。 ポケットWiFiの初期化はSDカードの差込口横や、電池カバーを外したところにあるRESETボタンを細い棒で押しましょう。 スポンサーリンク 何を試しても直らないときは…修理と解約どちらがいい? 直らないときにとる手段は4種類あります。 修理がおすすめな場合:メーカー保証期間内もしくはオプションの保証に加入していて、無料で修理が可能である、端末が最新機種• 交換がおすすめな場合:端末補償サービスに加入している、端末が最新機種• 機種変更がおすすめな場合:端末補償サービスに加入していないが、長期利用したため解約金なしで端末を変更できる• 解約がおすすめな場合:修理代金が高い、交換や機種変更ができない この中でどれを選ぶべきか当然迷いますよね。 各社の公式サイトには 故障時や修理依頼時のシミュレーターが用意されています。 契約内容からベストな方法を算出してくれるので一度調べてみましょう。 端末補償サービスに入っているなら端末を安く修理、交換してもらえる! 修理や交換は使用していた端末がまだ新しく、保証内で安く済ませられる場合におすすめです。 特に 端末補償サービスに加入しているなら、その恩恵を受けるチャンス。 各社の端末補償サービス内容は以下のようになっています。 解約にかかる違約金は9,500円(WiMAXは最大で19,000円)のため、修理が高額になる場合は機種変更や解約を視野に入れましょう。 機種変更は契約先によって条件が異なり、対応していない場合もある 機種変更は各社によって条件が異なります。 特にWiMAXでは機種変更を扱っていないプロバイダが多いため注意が必要です。 docomo 端末の残債と新しい端末の端末代金が発生。 オンライン申し込みの場合手数料無料。 au 端末の残債と新しい端末の端末代金が発生。 手数料2,000~3,000円。 WiMAX 使用中の端末の利用期間によって新規端末代金が0~20,000円に(UQWiMAX公式サイト参照)。 手数料3,000円。 各プロバイダはこちらから確認() Y! mobile 保証加入の場合、端末残債を最大18カ月分負担してくれる。 機種変更後の端末代金は分割払いが認められない場合がある。 手数料3,000円。 解約が一番お得な場合も!? 違約金負担キャンペーンを利用しよう 解約は保証もきかず、修理ができなかった時の最後の手段、と思っていませんか? 実は修理代金や交換にかかる代金を考えると 解約するのが一番お得になる 場合もあるんです。 WiMAXのプロバイダの一つ、では乗り換えによる 違約金を最大19,000円まで負担してくれるキャンペーンを行っています。 交換、修理、機種変更にお金がかかる場合は、この「 違約金負担キャンペーン」を利用すれば、出費を最小限に抑えられるうえ、最新端末が無料で手に入るのでとってもお得です。 一方SoftbankやY! mobileでは端末代金を 「実質無料」としています。 これは端末代金42,480円(Softbankの場合)を、3年間分割にして割引するというサービスです。 (引用:) そのため残債がある状態で解約してしまうと、 未払いの分の端末代金が請求されてしまいます。 端末残債は「違約金負担キャンペーン」の適用外なので、修理して端末代金の割引を受け続けるか、機種変更をして一部端末代金を負担してもらう方がいいでしょう。 【裏技】SIMが無事なら端末(白ロム)だけを購入する手も ポケットWiFiの端末が壊れても、 中に入っているSIMカードが無事であれば 白ロムを使う方法が可能です。 白ロムとはSIMが入っていない状態のポケットWiFi端末のこと。 中古品はAmazonなどで安く手に入ります。 古い機種であれば2,000円程度、新しいものでも5,000円前後なので解約金を払うよりもずっとお得です。 白ロムで更新月まで乗り切って、違約金を払わず解約すると被害が少なく乗り換えができます。 なおSIMも壊れていた場合この方法は使えないため大人しく解約しましょう。 スポンサーリンク 故障時の問い合わせ方法 故障して修理に出したいときは、各社で問い合わせ先や対応が異なります。 特にWiMAXの場合は、プロバイダごとによっても違いがあるため注意が必要です。 docomo|オンライン、電話、店頭で修理と交換の申し込みが可能 メーカー保証期間:1年 故障に関する相談:、、、電話0120-800-000(docomoの携帯からは113) 修理受付:、電話0120-800-000(docomoの携帯からは113)、ドコモショップ 交換受付:、ケータイ補償サービスセンター0120-210-360(docomoの携帯からは15711)、ドコモショップ 機種変更受付:、ドコモショップ docomoの場合、まずはシミュレーションで「交換、機種変更、修理」のどれがおすすめか診断()しましょう。 オンライン修理受付サービスでは24時間いつでも対応してくれる上、送料無料で代替機も最短翌日発送と万全のサービスです。 忙しくて店頭に行く暇がないという場合でも利用できるので便利ですね。 auの場合|修理は店頭もしくは電話で対応。 交換はオンライン申込みも可能 メーカー保証期間:1年 故障に関する相談:、故障紛失サポートアプリ、故障紛失サポートセンター0120-925-919(年中無休9:00~20:00) 修理受付:故障紛失サポートセンター0120-925-919(年中無休9:00~20:00)、auショップ 交換受付: 電話番号でログインする場合: 、故障紛失サポートセンター0120-925-919(年中無休9:00~20:00) 機種変更受付:auショップ auの場合も、まずはシミュレーションで「交換、機種変更、修理」のどれがおすすめか診断()しましょう。 またauはポケットWiFiをオンラインショップで販売していないため、機種変更は店頭でしか行うことができないため注意しましょう。 Softbankの場合|修理はオンライン、電話、店頭で。 交換は店頭のみ メーカー保証期間:1年 相談窓口:電話0800-919-0113(Softbankの携帯からは113)、 修理受付:、電話0800-919-0113(Softbankの携帯からは113)、Softbankショップ 交換受付:Softbankショップ 機種変更受付:Softbankショップ Softbankの故障時シミュレーションはスマホにしか対応していないため、状況を見て自分で判断するか 店舗や電話で相談する必要があります。 メーカーの保証期間内かどうかや、端末補償に加入しているかを確認しながら修理に出すか、交換できるかを考えましょう。 修理の受付はオンラインでもできますが、ポケットWiFiの交換は店舗でのみとなっているため、一度Softbankのショップに行くのが手間が少なく済みます。 WiMAXの場合|利用開始から14日目までは電話、以降auショップで修理受付 WiMAXでは契約したプロバイダごとに窓口が異なります。 UQWiMAX以外のプロバイダの問い合わせはUQ公式サイト()から確認しましょう。 修理する場合、 利用開始から14日まではUQお客さまセンター(0120-929-818)に連絡をしますが、 15日以降はすべてauショップへ持参する必要があります。 (引用:) また加入しているオプションによって、 「端末補償サービス」の場合は端末補償サービス受付センター(0120-985-550)、 端末あんしん補償の場合は端末あんしん補償サポートセンター(0120-137-171)と異なる点も注意が必要です。 現在加入しているオプションについてはで確認することができます。 mobileの場合|修理、交換は店頭で対応 メーカー保証期間:1年 相談窓口:、電話0570-039-151(Y! mobileの電話から151)、 修理受付:Y! mobileショップ 交換受付:Y! mobileショップ 機種変更受付:、Y! mobileショップ Y! mobileは 修理、交換を店舗でしか行っていません。 故障した場合は相談もかねて店舗に赴くのが手っ取り早いですが、キャリア3社がショップを全国に2,000店舗展開しているのに対し、Y! mobileは半分ほど。 近くのショップをあらかじめ検索しておいた方がいいでしょう。 () 機種変更はオンラインショップのほか取扱店(家電量販店など)でも対応してくれます。 スポンサーリンク 修理に出すときの注意点 修理に出す場合きちんと準備をしておかなければ、二度手間になってしまうこともあります。 修理の期間はどれくらい? 修理中も月額料金がかかるので注意! 修理期間は当然のことですが、端末の故障具合によって変化します。 店舗に持って行き修理期間を聞くと1カ月程度と少し長めに申告されますが、 二週間前後で終了することも少なくありません。 気を付けなければならないのはこの修理期間中、 端末が手元になく使えない状態であっても、 月額料金は通常通り請求されることです。 代替機があれば問題ないですが、代替機が品切れでなかったり、「修理を郵送」で受け付けているWiMAXのプロバイダのように代替機の貸し出しをしていないというケースもあるため気を付けておきましょう。 修理に出すには何が必要? 修理はオンラインで申し込んだ場合と、店頭に持参した場合とで必要な書類や手順が大きく変わります。 それぞれ確認しましょう。 Softbank 修理に出すとき:申し込み後指定した日時に佐川急便が端末を受け取りに来るため準備をしておきましょう。 代替機:修理申し込みと同時に申請。 返却は「代替機返送キット」に入れて修理品受け取りから20日以内に返送 修理代金:修理完了品受け取りの際に、修理代金を代引き(現金またはクレジットカード)にて支払い docomoとSoftbankでは、端末の受け渡し方法と修理代金の支払いに差があります。 特にSoftbankでは修理代金が修理した端末受け取り時に代引きとなるため、現金もしくはクレジットカードを用意しておきましょう。 店頭で修理を依頼する場合 店頭に機器を持ち込んで修理してもらう場合、以下のものが必要になります。 契約者の本人確認書類(コピー可)• 代理人の本人確認書類(原本)• 委任状 保証書は紛失してしまうと、メーカー保証などが受けられない可能性があります。 きちんと保管しておきましょう。 まとめ ポケットWiFiが故障した場合は、まず自分で直せる不調かどうかを落ち着いて確認することが大切です。 それでも直らなければ、自分の契約内容から「修理」「交換」「機種変更」「解約」のどれが望ましいか考えましょう。 修理の場合、契約先の公式サイトを確認し修理依頼(修理見積もりの結果高額の場合再検討)• 端末補償に入っていて交換が可能な場合、契約先の公式サイトを確認し交換依頼• 機種変更の場合、オンライン・店頭などで購入• 解約の場合、解約金や端末残債の支払が必要。 もし修理ができない場合でも違約金負担キャンペーンを利用したり、白ロムを購入し更新月まで待ってから解約すると被害を最小限に抑えることが可能です。

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ポケットWiFiの乗り換え|お得にプロバイダを変更する方法とタイミング

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ポケットWiFiおすすめキャンペーン• 実質料金が一番安くなるのはFUJI Wifi• キャッシュバック金額が高額なのはGMOとくとくBB• お試し期間が30日と最長なのはMUGENWiFi これら3つのキャンペーン以外にもお得なキャンペーンを行なっているプロバイダはありますが、実はポケットWiFiをキャンペーンだけで選ぶのはNG。 本記事では、ポケットWiFiを選ぶときの注意事項についても解説していきますので、ぜひ参考にしてください。 *本来「ポケットWiFi」とはY! mobile社が提供するWiFiルーターの商品名のことですが、現在では持ち運びができるモバイルルーターのことを俗称として「ポケットWiFi」と呼んでいます。 本記事では、持ち運びができるWiFiルーターという意味で「ポケットWiFi」という言葉を使用しておりますので、ご了承ください。 対象機種端末は古くないか• いつキャンペーン特典が適用されるのか• 手続きはシンプルで分かりやすいか? ここではポケットWiFi契約前に確認すべき3つのポイントについて解説します。 対象機種端末は古くないか ポケットWiFiの契約前には必ず 対象の機種を確認しましょう。 プロバイダによってはキャンペーン適用の機種が古いタイプに限られており、希望の端末端末を手に入れることができない場合があるからです。 また、同じプロバイダでもプランによって機種端末が選べるものと、選べないものがある場合もあります。 気になるキャンペーンを見つけたら、対象の機種端末をチェックし目的に合っているかどうか確認してください。 いつキャンペーン特典が適用されるのか ポケットWiFiのキャンペーンには落とし穴があります。 それは、 いくらキャンペーンがお得でもすぐに適用されるとは限らないということです。 例えばキャッシュバックキャンペーンは申し込みをすればすぐにお金が戻ってくるイメージがあるかもしれませんが、申し込みから1年後にキャッシュバックがされる場合も。 もちろん1年後でも良いという方もいると思いますが、 すぐにキャッシュバックを受け取りたい方にとっては1年はあまりにも長いですよね。 ポケットWiFiを選ぶ際はキャンペーンの内容だけでなく、いつ実際に利益が戻ってくるのかを確認するようにしましょう。 手続きはシンプルで分かりやすいか? ポケットWiFiをキャンペーンで選ぶときは、 手続きがシンプルで分かりやすいか確認しましょう。 プロバイダの中にはキャンペーン特典を受け取るための手続きが非常に複雑なものもあるからです。 例えばプロバイダによっては特典を受け取るための申込書が、契約の数ヶ月後に届き、期限までに提出しないとキャッシュバックがもらえないことも。 実際に、キャッシュバックを適用できなかった方も多いです。 契約した後に手続きを確認するのではなく、契約前にどのような手続きが必要なのかを確認し納得してから契約すると良いでしょう。 下記の記事では、キャッシュバックの注意点などについて解説していますので、参考にしてください。 ポケットWiFiをキャンペーンで比較! ここでは2020年2月現在キャンペーンを行なっている• FUJI Wifi• GMOとくとくBB• Broad WiMAX• MUGEN WiFi• NEXTモバイル 以上5つのおすすめプロバイダについて比較してみましょう。 それぞれのキャンペーン概要についてまとめたのが下記の表です。 実質料金最安値!FUJI Wifi FUJI Wifiでは、ポケットWiFiとSIMカードのレンタルサービスを行なっています。 2020年2月現在行われているのは「 新生活応援キャンペーン」。 こちらのキャンペーンでは申し込み時にキャンペーンコードを入力するだけで、月々の支払いが毎月500円引きになります。 FUJI Wifiは25GBプランが1,980円〜と非常にリーズナブルな価格帯ですので、500円割引になれば 実質最安値で利用することが可能です。 割引額の数字だけ見ると「たったの500円…?」と思うかもしれませんが、 トータルで月々支払う金額を考えると非常にお得であることが分かりますね。 さらにFUJI Wifiのキャンペーンでは、通常3,300円(税込)かかる契約事務手数料も無料になります。 長期間のレンタルを検討している方は、長く契約すればするほどお得になるFUJI Wifiを迷わず選びましょう。 複数台契約したいならお得!Broad WiMAX Broad WiMAXはWeb経由で契約をし、クレジットカード支払いにすることで 初期費用が18,857円割引に。 こちらのキャンペーンは2016年から開始され、2020年2月現在も継続されています。 2台以上契約をする場合、2台目以降にも同じキャンペーンが適用されますので、 複数台の契約を検討している方には非常にお得だと言えるでしょう。 キャンペーンにより複数台の契約がお得になりますので、個人だけでなく法人契約にもおすすめです。 Broad WiMAXの割引は申し込み時に適用されますので、すぐに特典が受け取れるのも魅力。 Broad WiMAXでは「」も行なっていますよ。 無料でたっぷり試せる!MUGEN WiFi MUGEN WiFiは 30日間おためし全額返金キャンペーンを行なっています。 30日間おためし全額返金キャンペーンとは、申し込みをした後でも30日以内であれば初期費用や月額料金などを全額返金してくれるキャンペーン。 一般的に申し込みからすぐに解約をしても初期費用が掛かってしまう場合がほとんどですが、MUGEN WiFiの場合は初期費用も含め返金されますので気軽に試すことができます。 ただし、 返却をする際に処理手数料として1,000円がかかりますので注意しましょう。 処理手数料が1,000円かかるとはいえ、たとえ1ヶ月だけお試しして止めたとしても、毎月かかる利用料金が1ヶ月分無料になるのは魅力的ですよね。 最新端末が0円に!NEXTモバイル NEXTモバイルが行っているのは 端末代金無料キャンペーン。 このキャンペーンでは、新規申し込み時に支払い方法にクレジットカードを選ぶことで最新端末料金が完全無料になります。 通常端末料金は19,000円かかりますので、非常にお得だと言えるでしょう。 ポケットWiFiのプロバイダには、 数万円の端末を購入しなければいけない場合も多いです。 無料で端末が手に入れば「レンタル品なので大切に扱わなければ…」とびくびくする必要もなく、私物として気兼ねなく使うことができるでしょう。 また、キャンペーン特典が申し込み時にすぐ受け取れますので、キャンペーンのメリットを感じやすいと言えます。 JP WiMAX• UQ WiMAX• BIGLOBE WiMAX ここでは、比較的早くキャッシュバックが受け取れるポケットWiFiについてご紹介します。 プロバイダ名 キャッシュバック内容 受け取りまでの時間 JP WiMAX 10,000円分のAmazonギフト券プレゼント 契約直後 BIGLOBE WiMAX 7,000円キャッシュバック サービス開始翌月 UQ WiMAX 最大3,000円キャッシュバック 最速契約から5ヶ月目 それでは、それぞれの詳細をみていきましょう。 申し込み直後にキャッシュバックが受け取れる!JP WiMAX JP WiMAXは申し込みをすると10,000円分のAmazonギフト券を受け取ることができます。 ギフト券は申込後すぐに受け取ることができますので、長い時間キャッシュバック申請を待つ必要もありません。 また、万が一申込後キャッシュバックを受け取り忘れてしまっても、契約期間内ならいつでもギフト券を受け取ることができます。 キャッシュバックの速さで選ぶならJP WiMAXを選べば間違いないでしょう。 最新情報については公式ホームページを参考にしてください。 本人確認書類• 印鑑 が必要ですので準備しておきましょう。 解約申込書とルーターを返却 解約申込書に記入をしたら、申込用紙とルーターを返却します。 ルーターの返却は、 郵送袋やダンボールが用意されている場合もありますので、契約しているプロバイダのホームページで確認してください。 付属品なども忘れずに返却することが大切です。 新しいプロバイダと契約 最後に新しいプロバイダと契約をします。 もともとのプロバイダを解約してから、 新しいプロバイダに契約をするまでに時間が空いてしまうと一定期間ネットが使えなくなる可能性も。 解約と新規契約のタイミングは、ネット環境に困ることがないように上手く調節するのがおすすめです。 ポケットWiFiの乗り換えについて詳しく知りたい方は、下記の記事を参考にしてください。 ポケットWiFiとPCがセットになったキャンペーンはありますか? あります。 しかし、パソコンが無料で手に入る訳ではありませんので、おすすめはできません。 ポケットWiFiとパソコンのセット購入については下記の記事で解説しています。 ポケットWiFiとタブレットがセットになったキャンペーンはありますか? あります。 2020年2月現在、ポケットWiFiとタブレットがセットになったキャンペーンを行なっているのは「Broad WiMAX」です。 乗り換えキャンペーンがお得なWiMAXプロバイダはどこですか? Broad WiMAXでは、乗り換え専用のキャンペーンを行なっています。 他社から乗り換えた場合は、解約違約金をBroad WiMAXが負担してくれるだけでなく、通常18,857円かかる初期費用が無料になりますよ。 冒頭でもご紹介しましたが、おすすめのキャンペーンは.

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